Responsabile per la qualità
La nostra Impresa ha introdotto una figura di riferimento nella produzione dei nostri servizi. Il Responsabile per la Qualità ha un insieme di compiti che consistono nella supervisione e nel coordinamento di tutte le metodologie operative della Pulitecnica Friulana, e nell'organizzazione dell'aggiornamento tecnico degli operatori e della formazione specifica delle varie componenti aziendali. A queste funzioni prettamente interne all'Azienda, si aggiunge l'essere il riferimento per la Qualità verso la Committenza.
Il Responsabile per la Qualità interviene operativamente coordinando un gruppo di Ispettori esperti anche esterni all'Azienda, che operano sopralluoghi tecnici nei Cantieri di lavoro, e tramite una metodologia di indagine molto precisa e collaudata nel tempo, raccolgono dati destinati all'elaborazione tramite sistema informatico. I risultati di questa operazione sono in seguito valutati al fine di garantire l'effettiva aderenza sia dei programmi operativi decisi in sede di appalto con la realizzazione delle opere, che del livello reale della qualità dei servizi erogati con lo standard previsto dai piani di intervento.
Un altro compito fondamentale svolto dal Responsabile Qualità, è la definizione e realizzazione di programmi di formazione ed aggiornamento del personale, relativi a nuovi macchinari, prodotti per la pulizia, disposizioni antinfortunistiche e modalità operative particolari (ad es. trattamento di opere artistiche, enti per la collettività e assistenziali).
I Clienti hanno come riferimento il Responsabile per la Qualità, e in caso di dubbi possono esporli alla nostra Azienda attraverso questa figura, che avrà il compito di muovere le risorse necessarie a soddisfare completamente le esigenze e le richieste del Committente.